微信营销系统支持顾问对话助手功能

发布日期:2021-04-25  

该功能甚在帮助美容美发门店建立起员工和客户一对一的沟通渠道,而不依赖于员工个人微信,门店可以自由为客户分配服务跟进员工,员工或客户可以随时联系对方,从而为客户提供更加专业的服务保障。


语音对话.jpg


玮丽软件通过强大的接口开发,与微信原生提供的对话功能连接起来,美容美发门店不需要自行申请公众号便可直接免费使用该功能。极大的降低了美容美发门店使用该功能的门槛。


下面是微信原生对话功能介绍:

产品简介

服务号对话能力(原微信导购助手)是面向有服务号的商户,微信提供的 C-SA-B(用户 - 服务人员 - 商户)互动产品工具。

商户的服务人员可通过“服务号对话助手”小程序,主动发起 与服务号粉丝的一对一会话,提供个性化的信息和服务。

服务号对话能力作为商户与用户的连接器,帮助商户加强与用户的有效沟通,提升服务质量和用户活跃,助力生意提升。


微信对话.jpg

运作方式

商户: 在公众号后台开通“对话能力”,通过手工配置或开发配置顾问 - 客户的服务绑定关系。

服务人员: 可通过“服务号对话助手”小程序找到绑定的粉丝,主动发起并接收消息。

用户: 在商户的服务号发起并接收消息。



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